Пн—Пт: с 10:00 до 21:00
Сб-Вс: с 11:00 до 18:00
Сб-Вс прием заказов онлайн
Профиль

История нашей компании


Задача нашей компании выстроить долгосрочное сотрудничество с покупателем и организовать сопровождения от этапа выбора материала, до этапа окончания работ по его монтажу.

В первую очередь мы подбираем материал который нужен покупателю, ориентируясь на его пожелания и бюджет. Мы предлагаем максимально подходящие варианты и не используем стратегию продать самый дорогой товар.

Далее происходит расчет материала нашими специалистами или расчет цен по готовой смете заказчика. На этом этапе мы определяемся с количеством строительных материалов и с набором комплектующих для них.

При необходимости мы всегда даем четкие и грамотные инструкции по монтажу и снабжаем покупателя полезными видеоматериалами.

На следующем этапе мы организовываем доставку или самовывоз товара на удобную дату. На этом этапе заказчик может воспользоваться услугой бесплатное хранение или отложенная готовность с сохранением цены если планирует покупку заранее.

После доставки мы всегда на связи и оперативно решаем все вопросы связанные с вопросами по монтажу и докупке или возврату строительных материалов. При этом контакты заказчика сохраняются в нашей базе и есть возможность докупить материалы из той же партии без разнооттеночности.

Если была заказана услуга замера и монтажа, наши специалисты будут сопровождать вас и будут на связи с момента замера до подписания акта выполненных работ.

Большой опыт работы в строительной сфере позволит положиться на наш профессионализм в любой трудной ситуации. Мы очень ценим своих клиентов и стараемся максимально помочь своему покупателю, что бы строительство дома прошло легко и комфортно
Цена
Гарантия стоимости ниже чем у конкурентов
Доставка
Оперативная доставим товар от одного часа
Гарантии
Весь товар имеет сертификаты качества и гарантию
Расчет
Профессиональный расчет материалов и комплектующих
Наши кейсы
Нам нужно еще вчера!
В связи с тем, что поставка строительных материалов зачастую не терпит отлагательств за 2024 год мы сделали:
На такие группы товаров как:
- Металлический штакетник
- Гнутые элементы для кровли фасада и забора
- Дымники и кожухи
1. Значительно сократили время производства
2. Убрали понятие «минимального заказа» (заказы принимаются от 1 штуки в тот же срок и без наценки)
3. Организовали доставку и самовывоз 7 дней в неделю с 10 до 20 часов
4. Сделали возможность производства товаров при покупателе
5. Внедрили услугу минимальной предоплаты для заказной продукции (всего 10%)
6. А также по многочисленным пожеланиям теперь мы работаем каждый день с 10 до 20 часов.
+ появилась услуга согласование встречи с покупателем в офисе до 22 х часов.
Наша миссия
Мы торговая компания, и наша главная миссия – помочь нашим клиентам построить загородный дом максимально легко и комфортно. Мы строим долгосрочные и взаимовыгодные отношения с нашими клиентами, постоянно совершенствуемся и обучаемся, чтобы быть на шаг впереди конкурентов. Мы постоянно обновляем свои ТОПЫ материалов согласно бюджетам на строительство. Поэтому мы подбираем материалы основываясь на большом количестве отзывов покупателей. Наша цель – достижение конкретных целей клиента без переплат и потерь в качестве и обеспечить высокий уровень профессионализма и экспертизы в своей работе.

Мы следим за изменениями в отрасли и адаптируемся к новым требованиям, чтобы предоставлять персонализированные и адаптированные к клиенту решения. Мы ориентируемся на результат и обеспечиваем высокое уровня нашего сервиса. Мы строим крепкие команды и глубоко понимаем потребности наших клиентов, чтобы предоставлять индивидуальный подход к каждому проекту.

Мы предоставляем прозрачную и честную информацию о наших товарах и услугах, что бы клиенты могли принимать информированные решения. Мы строим доверительные отношения с нашими клиентами и готовы поддерживать их в течении всего процесса от покупки до завершения работ.

Наши ценности
Наша компания ценит доверие и прозрачность в отношениях с клиентами, что позволяет нам строить долгосрочные и взаимовыгодные партнерские отношения. Мы постоянно совершенствуем наши навыки и знания, чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов. Высокий уровень профессионализма и экспертизы наших специалистов является гарантией качественной и эффективной работы. Мы ориентированы на результат и всегда ставим перед собой конкретные цели и задачи.

Активная коммуникация и открытость в общении позволяют нам лучше понимать потребности наших клиентов и удовлетворять их запросы. Мы глубоко понимаем особенности рынка и отраслевые тенденции, что помогает нам создавать эффективные стратегии продвижения и достигать лучших результатов. Гибкость и адаптивность к изменения внешней среды являются важными качествами нашей команды, что позволяет нам оперативно реагировать на изменения требований рынка.

Командная работа и взаимоподдержка являются основой нашего успеха. Мы стремимся к сильному единству и тесному взаимодействию, чтобы достигать лучших результатов и решать самые сложные задачи. Ориентация на клиента и его потребности позволяет нам создавать наиболее эффективные стратегии для улучшения наших сервисов и услуг

Мы придерживаемся высоких этических стандартов и всегда гарантируем конфиденциальность и безопасность информации наших клиентов. Этичность и соблюдение профессиональных стандартов являются неотъемлемой частью нашей работы и основой доверия, которое мы получаем от наших клиентов.
История нашего развития
2015-2017
Начали заниматься продажей материалов для отделки кровли фасада и забора
2017-2018
Создали 3 офиса в Санкт Петербурге для удобства подъезда клиентов с разных концов города и области
2018-2020
Было сформировано предложение для групп клиентов с разными потребностями и бюджетами на основании опросов более 1000 клиентов
2020-2023
Открыли продажи по всей России и сформировали базу более 1000 отзывов о нашей работе. Была проведена огромная работа по ответам на вопросы клиентов при покупке наших товаров
2023-2024
Мы сформировали обширную дилерскую и строительную сеть по всей России. Сформировали максимальную скидку для оптовых покупателей, и сделали минимальную цену на продукцию для розничного покупателя, основываясь на анализе данных конкурентов
2024
Сделали ребрендинг компании со сменой названия фирмы и частично ее политики. Были реализованы сервисы оплаты по приезду товара, доставка в промежуток не более 4 х часов. Оплата на месте выгрузки. Добор продукции от 1 штуки. Оперативный выезд специалистов при решении спорных вопросов
Мы в цифрах
25000
свыше 25 тыс. материалов в наличии
33
до 33 % скидка постоянным клиентам
100
лучшая цена на 100%
30
работаем дольше чем конкуренты на 30%
7
дней в неделю рабочие дни
15
в среднем наша цена ниже конкурентов на 15,3%
57
комплектов товаров подобрали на основании спроса
7
лет средний опыт специалистов по продажам
Наши партнеры
Наша команда О компании

Максим

Менеджер строительного направления
office@dom-zabor.com

Елена

Финансовый отдел
office@dom-zabor.com

Алексей

Региональный менеджер
office@dom-zabor.com

Руслан

Менеджер направления "Двери"
office@dom-zabor.com
Сертификаты